日前，設(shè)在廣州天河路和天河?xùn)|路的24小時自助圖書館不見了。據(jù)悉，天河區(qū)有關(guān)部門出資購買服務(wù)的13臺自助圖書館，因3年合同期滿未再續(xù)約將全部撤掉。對此，不少受訪市民認(rèn)為“有好過沒有”；而專業(yè)人士則認(rèn)為，不能因自助圖書館借閱率低，就質(zhì)疑甚至否定其作用。（新快報，4月5日）

近幾年來才興起的自助圖書館，是信息時代出現(xiàn)的一種新型圖書服務(wù)系統(tǒng)，具有自助借書、自助還書、閱覽、數(shù)據(jù)查詢等圖書館的基本服務(wù)功能，其“全天候式服務(wù)”和“自助式借閱”顯然能為讀者提供更為便利化、個性化的服務(wù)。

“自助圖書館”具有“技術(shù)上優(yōu)勢”，但也有著“現(xiàn)實上劣勢”。一則是不菲的維護(hù)費用。以天河區(qū)為例，每臺自助圖書館1年的費用是8萬元，13臺每年費用就高達(dá)100多萬；二則是偏低的借閱率。天河區(qū)一些地點自助圖書館前人來人往，卻少有人駐足“光顧”。三則是有限藏書量。一臺自動圖書館只有400冊左右的圖書容量，很難滿足讀者豐富多樣的“借閱需求”。再加之，中老年人不習(xí)慣使用自助借書設(shè)備。廣州天河區(qū)將“自助圖書館”悄然撤場，從“投資效率”的角度來考量，也是一個“理性的選擇”。

也有人說，自助圖書館借閱率低，可以調(diào)整自助圖書館安放地點來提高借閱率。調(diào)整自助圖書館安放地點，也許可以暫時提高借閱率，但有限的藏書量的“硬傷”，勢必會消減讀者長期借閱的興趣。長期來看，借閱率偏低情況依舊難以有效改變。再者來說，自助圖書館都調(diào)到借閱率高的地點，其他地方的讀者需求又如何有效滿足呢？相比每年100多萬的費用支出，如果變?yōu)橐粤鲃榆嚨姆绞綖樽x者提供借閱服務(wù)，似乎更為“經(jīng)濟(jì)”。

自助圖書館既然遭遇“現(xiàn)實尷尬”，退場也是一個不錯的選擇，但市民圖書借閱的自助服務(wù)不能退出。其實，圖書自助借閱并非非要依靠一個“實體館”來實現(xiàn)，完全可以借助互聯(lián)網(wǎng)來個“華麗的轉(zhuǎn)身”。比如，現(xiàn)有的圖書館可以實行網(wǎng)絡(luò)“借書”、快遞送書，讓讀者足不出戶就可以借閱自己的“心儀的書目”，而且不受空間、地點的約束。既有效滿足了市民自助借閱的需求，又省下一筆不小的費用，豈不是兩全齊美的好事。（閆華）