日前，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于在政務(wù)公開工作中進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》，要求對(duì)于涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情，最遲應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì)；同時(shí)對(duì)于出面回應(yīng)的政府工作人員，要給予一定的自主空間，寬容失誤。

政務(wù)輿情能否及時(shí)公開透明，與民眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)能否實(shí)現(xiàn)密切相關(guān)。因此，《通知》的印發(fā)體現(xiàn)了政府對(duì)民眾知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)的尊重，有利于堵塞謠言流傳空間、防范利用謠言渾水摸魚的行為。同時(shí)，由于突發(fā)事件的復(fù)雜性及存在的不確定性，政府相關(guān)人員在回應(yīng)輿情的過程中可能會(huì)出現(xiàn)一些失誤、甚至犯一些小錯(cuò)，這是正?，F(xiàn)象，希望公眾能夠理解。

不過，現(xiàn)實(shí)當(dāng)中還存在這樣的情形，即有些對(duì)相關(guān)輿情負(fù)有回應(yīng)責(zé)任的政府部門工作人員，不經(jīng)調(diào)查了解就本能地否定事實(shí)的真?zhèn)危穸ㄏ嚓P(guān)涉事人員存在違紀(jì)違法問題。有些部門工作人員甚至為了片面維護(hù)本部門形象，有意隱瞞真相，刻意顛倒事實(shí)。當(dāng)權(quán)威調(diào)查結(jié)果出來后，又自己“打臉”，確認(rèn)相關(guān)事實(shí)存在。這些做法都是不尊重民眾知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)的體現(xiàn)，也嚴(yán)重破壞了政府的公信力，其負(fù)面影響與危害不可小覷。

正因?yàn)槿绱?，?duì)政府回應(yīng)政務(wù)輿情，一方面，要給予一定的自主空間，寬容失誤，另一方面，對(duì)有意糊弄民眾的相關(guān)人員也要實(shí)施問責(zé)。唯有如此，民眾知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)才能最大限度得以實(shí)現(xiàn)。（魏文彪）