近日，陜西省衛(wèi)生計生委在西安市召開2017年改善醫(yī)院環(huán)境、提升醫(yī)療服務專項行動電視電話會議。會議決定，從7月到10月底，通過實施10項舉措，在全省各級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展改善醫(yī)院環(huán)境、提升醫(yī)療服務專項行動。

這10項措施包括：加強醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生治理，推進醫(yī)院“廁所革命”，改善醫(yī)療服務形象，開展一站式便民服務，優(yōu)化就醫(yī)流程布局，誠信診療收費，改善患者膳食服務，落實醫(yī)療質量安全核心制度，規(guī)范院內投訴管理，依法監(jiān)管醫(yī)療行為。

陜西省衛(wèi)生計生委主任劉寶琴提出，要強化組織領導、強化考核推動、強化典型示范，確保專項行動取得成效。此次專項行動要針對醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療服務、醫(yī)療質量等問題進行集中整治，讓群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，構建和諧醫(yī)患關系。（記者 薛寒 周垚）