某藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)目表 攝影/本報(bào)記者 林艷 武文娟

調(diào)查

九成培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)班需先預(yù)付一年費(fèi)用

家盒子出現(xiàn)的退費(fèi)問(wèn)題主要是因?yàn)槠溟L(zhǎng)周期巨額收費(fèi)。面對(duì)預(yù)付費(fèi)的問(wèn)題，北青報(bào)記者日前走訪包括海淀、順義、朝陽(yáng)、通州等區(qū)的22家包括語(yǔ)言培訓(xùn)、戲劇培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)、象棋培訓(xùn)、繪畫(huà)培訓(xùn)、國(guó)學(xué)培訓(xùn)、書(shū)法培訓(xùn)，體能培訓(xùn)等不同類型少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其中僅有3家明確提出收費(fèi)按照三個(gè)月一周期收費(fèi)外，其他機(jī)構(gòu)普遍一年起報(bào)。

“原來(lái)我們也是按一年收費(fèi)的，現(xiàn)在不是有規(guī)定嗎，不能超過(guò)三個(gè)月，所以最近改成按季度收費(fèi)了”，常青藤北京棋館工作人員表示，按照工商部門的要求，他們的象棋課現(xiàn)在僅提供一種購(gòu)買方式，即按季度來(lái)繳納培訓(xùn)費(fèi)。位于海淀區(qū)的常青藤北京棋館只提供季度收費(fèi)，即按照三個(gè)月3850元收取培訓(xùn)費(fèi)。

與常青藤北京棋館不同的是，大部分所調(diào)查的機(jī)構(gòu)仍讓家長(zhǎng)預(yù)付長(zhǎng)時(shí)間多課時(shí)的預(yù)付費(fèi)?！拔覀兡壳爸挥幸环N付費(fèi)模式就是按年付費(fèi)的‘課包’，每周一次固定上課時(shí)間。一共50次課時(shí)，一次課兩課時(shí)，每課時(shí)時(shí)長(zhǎng)45分鐘。咱們有固定的班型和教練，如果來(lái)不了，需要補(bǔ)課。”位于順義祥云小鎮(zhèn)的一家少兒體能館工作人員向北青報(bào)記者介紹。

年均收費(fèi)價(jià)格超2萬(wàn) 開(kāi)課超一個(gè)月不退費(fèi)

在預(yù)付費(fèi)按年計(jì)算的情況下，收費(fèi)價(jià)格不僅高昂，有機(jī)構(gòu)還對(duì)退費(fèi)提出要求。在收費(fèi)方面，北青報(bào)記者了解到一般年收費(fèi)都在兩萬(wàn)元以上，有的甚至高達(dá)數(shù)萬(wàn)元?！拔覀兒⒆咏衲甓昙?jí)，這一年都得在輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)上花好幾萬(wàn)，我們英語(yǔ)、藝術(shù)都有報(bào)，每個(gè)一交就得交一年，一個(gè)班型都少不了兩萬(wàn)，”一位今年7歲孩子的家長(zhǎng)向北青報(bào)記者抱怨道。

北青報(bào)記者以8歲孩子家長(zhǎng)的身份致電通州區(qū)一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)工作人員告訴記者，目前該機(jī)構(gòu)適合8歲左右孩子的有K3階段的課程和S階段的課程。S階段課程會(huì)比較難，在報(bào)課前會(huì)對(duì)孩子進(jìn)行一個(gè)基礎(chǔ)測(cè)試。收費(fèi)的模式是以年付，其中K3階段課程是176節(jié)課一年，S階段課程為174課時(shí)，收費(fèi)22798元。當(dāng)問(wèn)及聯(lián)報(bào)兩年的課程是否會(huì)有優(yōu)惠時(shí)，該機(jī)構(gòu)工作人員表示，連續(xù)兩年報(bào)，可以保證兩年內(nèi)不漲價(jià)?！拔覀冞@邊價(jià)格有幅度，報(bào)兩年的話，如果我們這邊價(jià)格上漲，就跟咱們沒(méi)有什么關(guān)系了”。該客服人員介紹。

位于北京世紀(jì)金源購(gòu)物中心的漢翔書(shū)法教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，無(wú)論是兒童硬筆或是軟筆，至少都得按一期80課時(shí)、40次課來(lái)報(bào)名，軟筆一期的學(xué)費(fèi)高達(dá)10900元，按照一周上一次的安排來(lái)計(jì)算，這一所謂買課時(shí)費(fèi)、買課次的收費(fèi)方式，實(shí)際也相當(dāng)于家長(zhǎng)必須先交上10個(gè)月或一年的學(xué)費(fèi)。漢翔教育的工作人員表示，如果兩期或三期連買，則能享受更為優(yōu)惠的課時(shí)費(fèi)，兩期的費(fèi)用高達(dá)19800元，三期費(fèi)用則為28700元，這些期數(shù)的課時(shí)費(fèi)，實(shí)際相當(dāng)于跨度長(zhǎng)達(dá)2-3年的培訓(xùn)費(fèi)用。“如果報(bào)名兩期，這么長(zhǎng)的培訓(xùn)時(shí)間，中間要是不想學(xué)了，能退費(fèi)么？”對(duì)于記者提出的退費(fèi)問(wèn)題，工作人員表示，一個(gè)月內(nèi)決定退費(fèi)可以協(xié)商，但會(huì)出現(xiàn)退費(fèi)折損，如若超過(guò)一個(gè)月，將不可退費(fèi)。

近期，知名早教機(jī)構(gòu)家盒子CBD店閉店，部分預(yù)付費(fèi)家長(zhǎng)遭遇退費(fèi)難問(wèn)題。