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金錢(qián)豹停業(yè)消費(fèi)者預(yù)付卡維權(quán)難:"追雞得殺牛"?

2017年07月18日 15:42 | 作者:朱琳 | 來(lái)源:人民政協(xié)網(wǎng)
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不論是時(shí)間成本,還是經(jīng)濟(jì)成本,消費(fèi)者維權(quán)都面臨著巨大的困難,有時(shí)候“為追回一只雞,得殺掉一頭?!?。

□ 本報(bào)記者  朱琳

金錢(qián)豹停業(yè)了!

曾幾何時(shí),消費(fèi)者在這里用餐,代表著奢華,意味著“有面兒”。

而如今,它卻讓眾多消費(fèi)者面臨尷尬——拿著儲(chǔ)值卡,無(wú)處消費(fèi),無(wú)處退卡。

據(jù)北京市商務(wù)委7月11日發(fā)布的消息,截至7月10日,北京市商務(wù)舉報(bào)投訴中心已接到北京金錢(qián)豹餐飲有限公司因預(yù)付卡終止兌付引發(fā)的有效投訴案件涉案金額約160萬(wàn)元,投訴數(shù)量仍在上升。

上海市單用途預(yù)付卡協(xié)會(huì)近日也披露稱(chēng),金錢(qián)豹在滬多家門(mén)店停業(yè),涉及消費(fèi)者預(yù)付卡金額達(dá)1500萬(wàn)元。

對(duì)于預(yù)付卡消費(fèi)問(wèn)題,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)蘇號(hào)朋近日在接受《法制日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)指出,我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、合同法等相關(guān)法律法規(guī)雖有部分規(guī)定,但作為上位法其規(guī)定無(wú)法過(guò)于具體,在實(shí)際操作中仍面臨不少難題,而由商務(wù)部起草的《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(修訂征求意見(jiàn)稿)》還未出臺(tái),對(duì)于預(yù)付卡的管理屬于“半真空地帶”。

對(duì)此,蘇號(hào)朋建議,應(yīng)采取事前審批制,提高企業(yè)發(fā)卡門(mén)檻,建立預(yù)付金制度等,對(duì)發(fā)放預(yù)付卡的企業(yè)進(jìn)行規(guī)制,保障消費(fèi)者的權(quán)利不受侵犯。

編輯:梁霄

關(guān)鍵詞:金錢(qián)豹 消費(fèi)者 預(yù)付卡

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